五一民宿预订现涨价退单潮什么情况?
“五一”假期将至,早就定好的民宿却突然要求房客退订?24日,“‘五一’民宿现涨价毁约潮”话题登上了热搜,引起网友关注。商家希望把握盈利时机上调价格的心情可以理解,但君子爱财,应取之有道。既然消费者按商家原本制定的价格正常下了单,就应当按照约定履行义务。如果行情市价变化过大,提价也应以双方协商达成一致。“恶意退单”往小里说给消费者带来麻烦和损失,往大里说扰乱了旅游市场的正常经营秩序。
遇到“恶意退单”,消费者在下单的平台上能不能维权?据了解,各大旅游类平台均有对商家毁约的惩罚制度。但为何部分商家宁愿被罚款,也要坚持毁单?本质上还是惩戒力度不够,罚款和涨价带来的利润相差甚远,才会让一些商家有恃无恐,随意毁约。平台应对于存在违规的行为商家加大惩戒力度,对严重破坏经营行为的商家可以采取下架闭店整顿、拉入黑名单等措施,绷紧经营守规这根弦。
面对此类乱象,消费者在出行前应尽可能选择规模大、信誉好的商家,不要盲目被商家的优惠所诱惑,下单前及时关注了解商家是否有负面信息或不良评价。若遇到“恶意退单”的情况,要及时保存证据,向市场监督管理部门进行投诉,可以采用法律手段,主张赔偿来弥补自身经济损失,维护合法权益。
民宿退房只退一半要怎么处理?
1、如果是当事人没有违约,可以和房东协商;
2、如果协商失败,可以去消费者协会,维护个人的合法权益;
3、如果是当事人没有违约,提前退房,也可以找消费者协会,因为有相关的法律规定,违约金具有惩罚性的特征,不以非违约方遭受损失为前提。一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的百分之三十。一半超过了百分之三十的范围。
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