新县不动产登记中心：“点对点”解难点 “心贴心”暖民心

5月23日，市民侯先生来到新县市民之家不动产登记窗口寻求帮助，其父母欲将名下的一套房产过户到侯先生名下，但其父母年事已高行动不便，无法都窗口办理相关手续。

窗口工作人员得知这一情况后立即向负责人汇报，不动产登记窗口负责人经与税务、房产交易部门协商后启动绿色通道，分别安排党员先锋岗同志立即开展上门服务，带齐相关的申请资料随侯先生到其父母家中现场办公。

现场，工作人员耐心解释，进行询问、记录、收取权利人身份证明材料，指导填写登记表，委托书，签字确认并按上手印，顺利为侯先生现场办理了房屋的过户手续。侯先生及其父母对不动产登记窗口这种高效便捷又贴心暖心的上门服务连连称赞。

该登记中心负责人表示：“只要申请人思维意识清楚，能表达真实意愿，具有完全民事行为能力，因特殊原因无法到大厅现场办理业务的，可以由工作人员上门登记服务，采集产权人基本信息后委托亲友到不动产登记中心大厅办理业务。为特殊服务对象上门服务是我中心深入开展‘不动产登记+党建’服务品牌实践活动的一个缩影，也并非个例，今年我们已经提供了三起上门服务，切实为一些行动不便的特殊群体在办理不动产登记时提供便利，有力推动了群众关切的房地产领域‘办证难’问题加快解决。让群众实实在在感受到不动产登记利民、便民、为民的‘温度’，打通为民服务‘最后一公里’，不断提升人民群众的幸福感、获得感。”（郝昱玮 熊海霞 韩特）