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建行电话银行怎么转账?建行卡频繁转账被限制了怎么办?

2023-02-24 16:45:19 来源:南方晨报网

建行电话银行怎么转账?

建行电话转账首先你需要去建行的营业网点开通电话银行,然后才能够进行电话转账。

在你开通了电话银行之后,你就可以拨打建行的客服服务热线(95533),然后根据语音的提示进行操作。

第一次进入电话银行需要设置密码,然后再根据语音选择转账功能,根据提示再输入你要转入账户的卡号和金额,输入完成之后,按#键结束,在你转账成功之后会有语音提示你。

建行卡频繁转账被限制了怎么办?

【1】分级保护,交易限额较低,系统一般会提示:订单金额已超出该银行单日累计支付限额、回访账户支取限额日取值超限等,需要本人携带自己的身份证、银行卡到发卡银行的网点提出非柜面交易提额申请。

【2】银行卡被冻结,比如连续三次输错取款密码、触碰银行风控系统、半夜频繁大额转账等等,都会导致银行卡被冻结,需要本人带上身份证、银行卡去柜台申请解冻。

【3】被暂停非柜面,可能为银行卡自开户之日起6个月内无交易记录、身份信息不完善等原因导致。具体情况须户主要持本人有效身份证件、银行卡至就近网点核实,并根据工作人员提示处理。

【4】身份证过期,18周岁以上(含)的客户可在手机银行里面立即修改身份证有效期、职业、地址类型、省市区、详细地址、邮编、手机号(非开户预留手机号码)。若更新失败(如人脸识别一直无法通过),请携带本人有效身份证件至全国任一网点办理。

【5】睡眠账户,个人活期存款长期不动户(睡眠户)是指两种情况:一是余额在人民币100元以下(不含)、3年及3年以上(对年对月对日计算)未发生收付款活动的个人活期存款账户,包括个人存折、储蓄卡以及准贷记卡账户;二是如个人活期存款账户连续一年未主动发起交易,且余额为零,账户状态将转为“睡眠”。户主可携带有效身份证件及账户至发卡银行任一网点激活。

【6】一人多卡、一人多号、一号多人等,交易失败时系统会提示暂停非柜面,要么是去银行注销点银行卡,要么是把预留的手机号改成自己实名认证的手机号。

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